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短信平台使用常见问题汇总

发布时间:2013/9/14 12:18:36 来源:本站 编辑:网络转载 浏览次数:8406
本文标签: :短信群发 短信平台 验证码短信

01、短信能测试吗?

可以。免费注册提交信息后,我们销售人员会联系您,将免费测试账户给到您。

02、可以同时发多个手机吗?

可以,相同内容一次最多提交100个号码。

03、三网(移动、联通和电信)都可以发吗?

是的。三网都支持,全国号码都可以发。暂不支持海外短信。

04、什么是短信签名?

短信签名是加在短信的开头,由【】加上您的公司名称或店铺名称的标识符,例如:【炫聪网络】。根据电信基础运营商的规定,每条短信前必须附加短信签名,否则将无法正常发送。

05、发送时间段有限制吗?

没有限制。实际使用时,请以不打扰用户正常作息时间为前提。

06、无法通过审核的原因是什么?

炫聪有完善的文字过滤系统及人工审核流程,如果您的内容含有敏感词或者内容比较低俗,将无法通过审核,请及时修改短信内容。

07、发送后没收到是什么原因?

首先确认一下,短信发送是否返回成功。
 如果返回失败,请按具体返回的失败代码和出错提示排查;
 如果返回成功,请检查:

1)手机是否处于关机或欠费停机状态,可以拨打手机号码确认
2)请检查手机信号是否正常,必要时重启一下手机
3)是否被短信屏蔽软件拦截,检查是否在屏蔽的短信列表中
4)通过接口查询短信接受状态和错误代码

08、为什么会重复收到短信?

1)检查您的程序是否重复提交的问题;
 2)极端情况下,由于手机端未正确返回确认信号给运营商,造成运营商认为手机没有接受成功, 尝试重试发送。请重启手机解决,必要的时候,取出手机卡,插入接受正常的手机接受完短信再插回原来的手机

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